Як продавати нерухомість у 2026 році: кейс SVOIE BIRKY
Український ринок нерухомості змінився. Знижки більше не гарантують продажі, а покупці дедалі частіше обирають забудовника, якому довіряють. У цій статті покажемо, як закрита подія для потенційних клієнтів стала частиною системи продажів на прикладі проєкту SVOIE BIRKY. Якщо раніше достатньо було побудувати хороший об'єкт, то сьогодні покупці обирають не лише квадратні метри, а й довіру, сервіс та спільноту.
Раніше ми вже писали про те, що маркетинг та продажі мають працювати в синергії — тоді результати кращі, а власник втрачає набагато менше коштів. Сьогодні ж ми розповімо про те, як змінюється ринок, чому простих лінійних продажів уже недостатньо і чому у 2026 році продає довіра.
Будівельний ринок за останні кілька років змінився кардинально. Якщо раніше забудовнику достатньо було побудувати хороший продукт, то сьогодні цього вже замало. Клієнти стали більш вибагливими, конкуренція більшою, а довіра дорожчою. Раніше, коли сонце світило яскравіше, а Мівіна коштувала 35 копійок, було досить зробити девелоперський проєкт, просто поставити паркан, написати на ньому, що тут буде і квартири чи будинки розліталися як гарячі пиріжки. Проте у 2026 році Мівіна вже не коштує 35 копійок, а питання довіри та репутації стає дедалі важливішим. Саме тому пояснюватимемо на прикладі девелоперського ринку, адже сьогодні саме з ним працює значна частина наших проєктів.
У чому причина?
Причина проста. Після початку повномасштабного вторгнення захід України став одним із центрів житлового будівництва. Разом із попитом різко зросла й кількість нових проєктів. Будівельний ринок адаптувався до нових реалій, а покупець отримав значно більший вибір. Звичайно ж, можна сказати, що у Львові та Івано-Франківську активно будували й до війни, проте саме війна кратно підвищила ціни на первинному та вторинному ринку житла в усіх західних регіонах, а Львів став найдорожчим містом в Україні за вартістю квадратного метра. Ще до війни мені трапилося дослідження Nielsen, яке показувало цікаву закономірність: для львів'ян задоволення від покупки важливіше за ціну та навіть якість. Якщо це було актуально тоді, то сьогодні, коли вибір став у рази більшим, значення довіри лише зросло.
До чого це призвів будівельний бум?
До появи нових і нових забудовників у межах Львова та околиць. І якщо раніше потенційний покупець був досить обмежений у виборі, то зараз проблемою є вибір найкращого варіанта серед інших найкращих варіантів. У свою чергу забудовники стикаються з проблемою продажу вже збудованого житла, бо якщо раніше було легко продати його на етапі котловану, то зараз клієнт каже: «Ви будуйте, а я ще подивлюся, який варіант найкращий».
Чому класичних продажів уже недостатньо
Реклама може привести ліда. Менеджер може провести консультацію, але якщо поруч є ще десять схожих проєктів, цього вже недостатньо. Остаточне рішення часто залежить від довіри та емоційного сприйняття проєкту.
джерело: bosho.com.ua
Якщо раніше потенційні інвестори розглядали лише ціну за квадратний метр і можливість вдало перепродати нерухомість завдяки зростанню ціни після здачі об'єкта, то зараз і інвестори, і ті, хто купує житло для себе, хочуть більшого. Вони купують майбутній спосіб життя, сусідів, атмосферу, безпеку та відчуття «це моє». Саме такі запити змушують забудовників дедалі більше думати про маркетинг нерухомості, застосовувати нетипові інструменти продажів та більше замислюватися над тим, що таке система продажів.
Уявіть дві дуже схожі новобудови поруч. Схожі матеріали, схожа площа, схожі планування і навіть приблизно однакова ціна. Що змусить людину обрати одну з них? У цей момент починають працювати вже не квадратні метри, а сервіс, репутація забудовника, ком'юніті майбутніх мешканців і довіра.
Що ми зробили для SVOIE BIRKY
джерело: bosho.com.ua
Слід одразу зазначити, що в проєкті SVOIE BIRKY ми не відповідаємо за маркетинг, не ведемо SMM та не погоджуємо контент. Компанія BO SHO відповідає за продажі, тому івенти стали природною частиною нашої системи продажів. Звичайно ж, можна сказати, що це івент-маркетинг, і це буде правдою. Проте сучасні продажі нерухомості не можна розділяти на маркетинг і продажі. Сьогодні продаж дедалі частіше відбувається не лише між менеджером і клієнтом. До нього долучаються майбутні сусіди, атмосфера проєкту, сервіс і той досвід, який людина отримує ще до покупки.
Команда BO SHO продумала подію так, щоб вона не нагадувала класичну презентацію забудовника. Замість сцени, банерів і продажних промов гості отримали можливість поспілкуватися між собою, поставити запитання команді, побачити майбутній простір і просто провести вечір разом.
Усе це дозволило створити довірливу атмосферу, адже людей найкраще видно в роботі. Найкращим підтвердженням того, що цей підхід працює, стали повідомлення після заходу про готовність придбати і повторні візити на обʼєкт з бажанням підписати угоду.
Чому це працює як інструмент продажів
Звичайно ж, довіра клієнтів для нас є головним чинником у продажу таунхаусів. Саме тому закриті покази та заходи для клієнтів і потенційних клієнтів є важливим інструментом продажів у 2026 році.
Джерело: ютуб-канал BO SHO
Люди можуть відкрито спілкуватися з командою, яка будує проєкт і продає його, а також спілкуватися між собою. Для людини важливо знати, хто буде її сусідом, і відчувати, якою буде атмосфера цього житла після здачі.
Тобто потенційні покупці побачили не просто будинки, а майбутнє середовище. А ті, хто вже купив, стали природними амбасадорами проєкту. Для багатьох рішення про купівлю житла приймається не тоді, коли вони бачать красивий рендер, а тоді, коли можуть уявити себе в цьому місці.
- Хто буде сусідом?
- Чи буде комфортно дітям?
- Яка атмосфера панує в спільноті?
- Саме це і стало головною цінністю заходу.
Ми не замінюємо рекламу подіями. Ми додаємо ще одну точку контакту між людиною і проєктом. BO SHO робить так, щоб реклама приводила людину не просто на перегляд, а до рішення, яке вона приймає усвідомлено.
Роль BO SHO
Той, хто активно слідкує за BO SHO AGENCY, знає, що ми почали будувати системи продажів для девелоперів, а згодом і самі почали активно продавати. Саме так у нас з'явився новий дескриптор «Запаковуємо і продаємо». Організація заходів для забудовників стала для нас ще одним важливим напрямком [раніше ми вже розповідали про найбільшу будівельну виставку десятиліття у Львові].
Якщо раніше ми просто запаковували, то зараз працюємо з усією логікою прийняття рішення клієнтом — від першого контакту до довіри, ком'юніті та фінального «так».
- Чи працюємо ми з лідами? Так.
- Чи робимо виїзди? Так.
- Чи проводимо презентації? Так.
- Чи продаємо ми, створюючи атмосферу довіри? Так.
Але це лише інструменти. Наше завдання — не просто провести людину по воронці, а допомогти їй прийняти правильне для себе рішення.
Джерело: bosho.com.ua
На багатьох тренінгах із продажів досі навчають технік дожиму, роботи із запереченнями та способів отримати завдаток будь-якою ціною. Нас часто питають, чи є у нас техніки дожиму.
Ні. Ми не віримо, що людина повинна купувати будинок під тиском.
Ми віримо, що вона повинна бути впевненою у своєму рішенні.
Чи колись таке працювало? Не знаємо, бо застосовуємо інший підхід. Навіть ті, кому не підходять таунхауси SVOIE BIRKY, підписуються на нас у соцмережах, розповідають про своє життя і ставлять сердечка на сторіс. Ми щиро віримо, що людина — це не лід. Це окрема особистість зі своїми страхами, сумнівами, очікуваннями та мріями.
Завдання відділів продажу та маркетингу — створити атмосферу довіри та спільноти між продавцем, забудовником і клієнтами. Звичайно ж, такий підхід потребує більше зусиль та вкладень, проте при великій конкуренції перемагає не той, у кого крутіша штукатурка, а той, хто пропонує кращий сервіс [хоча штукатурка також дуже важлива].
Наше завдання — щоб клієнтський досвід був якісним, а власники таунхаусів SVOIE BIRKY насолоджувалися своїми будинками і навіть через 10 років, влаштовуючи спільне барбекю, згадували шибеників, які годували їх гарячим бограчем у 30-градусну спеку.
Ми переконані, що майбутнє продажів не у ще кращих скриптах і не у ще гучнішій рекламі. Воно у довірі. Саме тому ми будуємо системи продажів, у яких клієнт знайомиться не лише з проєктом, а й з людьми, які його створюють, і зі спільнотою, частиною якої він може стати. Бо коли людина купує дім, вона купує не лише стіни. Вона купує своє майбутнє.
Що може використати будь-який девелопер
- Продавати не лише квадратні метри, а спосіб життя;
- Знайомити покупців із майбутніми сусідами;
- використовувати події як етап продажу;
- будувати довіру ще до підписання договору.
Як ми можемо допомогти
BO SHO — це система розвитку бізнесу від назви до продажів.
Ми можемо підключитися на будь-якому етапі розвитку проєкту:
- неймінг та позиціонування;
- брендинг та айдентика;
- маркетинг і побудова комунікації;
- створення або навчання відділу продажів;
- контроль роботи менеджерів;
- організація презентацій, заходів та подій;
- повний супровід продажів або власний відділ продажів BO SHO.
Неважливо, чи у тебе вже працює команда, чи ти лише запускаєш проєкт. Ми можемо підсилити існуючий відділ продажів або повністю взяти цю функцію на себе.
АВТОР: Максим Детинченко
Читай також:
- BUDArena Expo: кейс BO SHO зі створення найбільшої будівельної виставки Львова
- Чому маркетингу вже недостатньо і чому BO SHO почали продавати самі
- Чому бізнесу потрібен брендбук
- Як виміряти ефективність SMM
- Маркетолог у штаті чи агенція
- Як малому бізнесу конкурувати з великими гравцями на ринку
- Неймінг для бізнесу: як створити сильну назву
- Чому бізнес має мати системний маркетинг, а не одного генія